Gizlilik Taahhüdümüz
NHK Enerji İnşaat Temizlik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen herkesin kişisel verilerinin korunmasını bir sorumluluk olarak görüyoruz. Bu sayfa; hangi verileri topladığımızı, hangi amaçla kullandığımızı, kimlerle paylaşıp paylaşmadığımızı ve haklarınızı açık dille anlatır.
1. Hangi verileri topluyoruz?
- İletişim formu: ad soyad, telefon, e-posta, konu ve mesaj içeriği.
- Ödeme talebi formu: ad soyad, telefon, e-posta, tutar ve ödeme açıklaması.
- Teknik kayıtlar: site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı.
- Çerezler: yalnızca sitenin çalışması için gerekli teknik çerezler ve çerez bildiriminin bir daha gösterilmemesi için tarayıcınızda tutulan küçük bir kayıt.
Sitemizde reklam, profilleme veya izleme amacı taşıyan çerez kullanılmaz.
2. Kart bilgileri hakkında
Kredi kartı bilgileri sitemizde alınmaz ve saklanmaz. Kart ile ödeme altyapımız, anlaşmalı bankanın sanal POS sistemi üzerinden 3D Secure doğrulaması ile çalışır; kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu yalnızca bankanın güvenli ödeme ekranında işlenir.
3. Verileri ne için kullanıyoruz?
- Talebinize dönüş yapmak ve hizmet vermek,
- Ödeme talebinizi işleme almak ve sizinle iletişimde kalmak,
- Yasal yükümlülükleri (muhasebe, fatura) yerine getirmek,
- Site güvenliğini sağlamak.
4. Kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz, pazarlama amacıyla devredilmez. Yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda (ödeme kuruluşu/banka, e-posta ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, yasal olarak yetkili kamu kurumları) ve mevzuatın öngördüğü sınırlar içinde paylaşılır.
5. Saklama süresi
İletişim ve ödeme talebi kayıtları en çok 2 yıl, muhasebe ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl saklanır. Süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi iletisim@nhkenerji.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt verilir.
7. Taahhüdümüz
Verilerinizi yalnızca size hizmet vermek için kullanacağımızı, özenle koruyacağımızı ve bu sayfada yazılandan farklı bir amaçla kullanmayacağımızı taahhüt ederiz. Ayrıntılı yasal metnimize KVKK Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz.
NHK Enerji İnşaat Temizlik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Yeni Mahalle Şevket Usta Sk. Rüstem Baba Ap. No: 10/b, Bozüyük / Bilecik
Telefon: 0544 676 33 05 · E-posta: iletisim@nhkenerji.com